品管圈活动在缩短住院患者出院结账等候时间中的应用
目的 探讨品管圈活动在缩短住院患者出院结账等候时间中的应用效果.方法 成立品管圈活动小组,梳理住院患者出院结账流程,分析出院结账时间长的原因.结果 应用品管圈后,患者出院结账等候时间由活动前的6.2分钟缩短为活动后的2.8分钟.结论 品管圈活动在缩短住院患者结账等候时间的效果显著,值得推广和引用.
品管圈、缩短、住院患者、结账时间
R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2016-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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