细节管理在提高护理质量中的应用
目的 探讨细节管理在提高护理质量中的作用,研究更好的护理管理方法.方法 2013年5月~2014年2月,在全院实施细节护理管理.回顾2012年7月~2013年4月护理质量管理作为对照(传统管理方法),比较实施细节管理前后护理质控结果、护理事件不良的发生率以及患者满意度等,评价细节管理在护理质量管理中的作用.结果 采用细节管理护理工作质量优于传统管理方法,两组差异均有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 在护理管理中实施细节管理,能提高护理质量及患者的满意度,减少不良护理事件的发生,有效保障护理安全.
细节管理、护理质量、护理安全
R4 ;C93
2015-12-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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