10.3969/j.issn.1006-6411-C.2007.04.018
你的微笑能照亮所有看得到它的人
@@ 英国诗人雪莱曾经说过:”微笑是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介.有了微笑,人类的感情就沟通了.”正因为如此,所有行业的服务规范中都列出了微笑服务的要求.
微笑服务、服务规范、英国、雪莱、行业、诗人、仁爱、媒介
G25;N
2007-06-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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