10.3969/j.issn.1006-6411-C.2002.04.049
以病人为中心做好门诊分诊工作
@@ 医院工作"以病人为中心"是指要在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人摆在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务[1].
以病人为中心、医院工作、医疗行为、医疗服务、思想观念、人的需求、工作流程、服务质量、服务成本、控制、活动、低耗、措施
R47(护理学)
2005-08-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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