提高护患沟通有效性的策略

摘要：

@@ 护理的基本核心是建立护士与患者之间的互动关系,这是基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业性关系.患者来到健康服务机构是为了寻求有关健康方面的帮助,而护士的职责就是帮助患者满足他们的健康需求.沟通是建立护患之间帮助关系的基础,这要求护士必需掌握沟通交流的知识,恰当运用沟通交流技巧,来建立一个良好的护患关系,以利于护理行为的实施,促进患者的早日康复.然而,在实际工作中,常有护士抱怨与某些患者沟通困难,或不能达到理想的沟通效果.尽管护士给患者提供护理服务时认真负责,然而护理效果却难以得到患者和家属的肯定.这除了护士本身的专业技术水平外,很大程度上与沟通效果不佳有关.为此,笔者根据临床工作中的体验,就如何提高护患沟通有效性浅谈几点看法.

机标关键词：护患沟通、患者沟通、护士、护理行为、沟通效果、沟通交流、健康需求、专业、早日康复、效果不佳、相互尊重、相互信任、恰当运用、临床工作、交流技巧、技术水平、基础、基本核心、护理效果、护理服务

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2005-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25