182名护理人员工作满意度调查及其影响因素分析

摘要：

目的：探究实行优质护理后，护士的满意度现状及影响满意度的相关因素，并根据影响因素制定改善护士满意度的有效措施，从而提高护理质量。方法采用自制问卷对本院182名护士进行问卷调查。结果护士长排班满意度93．28％、科室工作氛围满意度88．35％、医护合作方面满意度86．88％，收入与劳动付出相匹配满意度71．01％、护理工作量满意度71．61％、绩效核制度激励方面满意度76．29％，护士满意度受工作岗位、管理者调动护士积极性及管理者解决问题的能力等因素影响。结论在护理管理过程中应合理配备护理人力资源，实行护士分层级管理，建立健全公平、合理的绩效考核体系，同时还应加强管理人员自身专业能力及管理能力的培养，从而提高护士满意度。

关键词：护士、满意度、调查分析、对策

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：32-34