放射科护士如何防范医疗纠纷

摘要：

目的：探讨放射科医疗纠纷的原因与防范对策。方法对18例放射科医疗纠纷进行分类和原因分析，制订纠纷防范措施，在措施实施前后进行问卷调查。结果实施措施改进后，患者满意度提高（P＜0．05），医疗纠纷发生率显著下降。结论要有效防止放射科医疗纠纷，应完善放射科各项规章制度，改善服务态度，加强医患沟通，增强工作责任心，强化业务培训，增强职业道德教育和法律意识，建立良好的医患关系。

关键词：防范、医疗纠纷、护理质量

分类号：R14;R192.6(放射卫生)

在线出版日期：2015-03-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：180-182,183