急诊护理管理中组长负责制分层管理模式的护理价值观察

摘要：

目的：观察组长负责制分层管理模式的临床价值，利用有限的护士，打造高质量的急诊护理团队。方法制定护理效果评分制细则，通过对组长负责制分层管理模式护理效果进行统计计算，对护理前后效果的满意度进行分析。结果护理矛盾纠纷从2009年～2011年逐年减少，对护理工作的满意度逐年增加。结论组长负责制的分层管理模式对于保证护理效果，提高护理质量，缓解护患矛盾，增加临床满意度，打造高质量的急诊护理团队有良好的作用。

关键词：急诊护理管理、组长负责、分层管理、护理价值

分类号：R472.2;C931(护理学)

在线出版日期：2013-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：176-176,177