我院门诊深入推进“优质护理服务示范工程”的做法与体会
介绍了本院门诊深入推进“优质护理服务示范工程”的做法与体会,主要措施有实行首问负责制,成立“一站式服务中心”,注重服务细节,以人为本,运用科技手段如二维码等,科学管理优化就诊流程,加强护士理论实践学习,强化主动细致延伸型服务理念。认为只有不断思考更新服务方式,强化主动服务意识,在实践中提高护理服务质量,才能扩大医院在社会的影响力。
门诊、护理、管理
R47;C931(护理学)
2013-11-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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