基层医院手术室开展优质护理服务的探讨

摘要：

总结了在基层医院手术室开展优质护理服务的具体实施方法。主要包括确定管理小组，组织全员培训、塑造良好形象；紧密结合病房护士，实施术前访视；注重患者家属需求；在术中注重安全、舒适的“人性化”护理；做好术后随访，持续改进护理质量。实施后患者满意度由原来的84%提高到96.5%。认为开展手术室优质护理服务不但提高了患者的满意度，而且提高了手术室护士的整体素质，手术室护理质量得到持续改进。

关键词：基层医院、手术室、优质护理服务

分类号：R473.6(护理学)

在线出版日期：2013-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：169-170