绩效考核在血透室实施的效果观察
目的 探讨绩效考核在血透室实施的效果.方法 以实施绩效考核后1年(2011年7月~2012年6月)为实验组,实施前同期(2010年7月~2011年6月)为对照组,通过对血透室护理人员进行绩效考核,比较绩效考核前后护理质量相关指标的差异.结果 实验组护理质量各项指标及患者和医生满意度显著优于对照组(P<0.05).结论 将绩效考核管理引入血透室护理人员的工作中,提高了患者和医生的满意度,充分调动了护士的工作积极性,护理质量也得到了很大的提升.
绩效考核、血透室、护理质量、满意度
R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2013-04-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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