优质护理服务示范病房的实施与效果

摘要：

总结了本院在创建"优质护理服务示范病房"工作中所取得的经验,包括规范"优质护理服务示范病房"的服务标准,取消一般护理记录单,公示分级护理和基础护理服务项目及标准,同时开展定期质量检查和满意度调查.认为创建"优质护理服务示范病房"能有效提高患者满意度和护理质量,对推行人性化服务和开展优质护理服务具有重要意义.

关键词：优质护理、示范病房、基础护理

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：179-180