目标管理降低心内科护士给药环节用药错误的效果观察

摘要：

目的：探讨目标管理对降低心内科护士用药错误率的实践效果。方法目标管理前患者476例，采取给药常规管理；目标管理后患者506例，在常规管理基础上实施目标管理，比较2组患者给药错误率、给药错误投诉率、护士用药知识考核合格率及患者对给药护理满意率。结果目标管理后给药错误率、患者投诉率明显低于目标管理前，差异具有统计学意义（P ＜0．05）；目标管理后护士用药知识考核合格率、患者对给药护理满意率明显高于目标管理前，且差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论实施目标管理可减少护士给药错误和患者投诉，提高患者满意度，提升护理人员护理管理能力和业务水平。

关键词：心内科、药品、目标管理、效果评价

分类号：R472.9(护理学)

在线出版日期：2016-05-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：185-186,187