本院实施"优质护理服务试点病房"效果评价

摘要：

目的 了解和评价开展优质护理服务工作的效果.方法 组织专家分别于2010年5月和2011年5月对医院开展优质护理服务工作的试点病房进行定期、不定期检查.结果 与2010年5月相比,2011年5月试点病房的病房管理、患者管理明显加强(P＜0.01),病陪人满意度明显提高(P＜0.01).结论 开展优质护理服务工作可提高护理质量,提高病陪人满意度.

关键词：医院、护理管理、优质护理服务、护理质量、满意度

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2012-12-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：164-166