优质护理示范工程在结核病房的实施效果
目的 探讨优质护理示范工程在结核病房的实施效果.方法 制订优质护理服务实施方法和考核标准并运用于结核一科.比较实施前后结核一科各项护理指标考评结果和患者满意度,及实施后结核一科和结核二科的各项护理指标考评结果.结果 2010 年结核一科各项护理指标考评总分为(96.43±2.19)分,患者满意度总评分为(98.56±0.87)分,与2009 年同期相比差异有统计学意义(P<0.01);2010 年结核一科各项护理指标考评总分高于结核二科,差异有统计学意义(P<0.01).结论 实施优质护理示范工程,充分调动护理人员的主观能动性,保证各项优质护理服务措施落实,达到患者满意、社会满意、政府满意的效果.
优质护理服务、护理质量、满意度
R47(护理学)
2012-12-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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