深化质量内涵建设 创建优质护理服务

摘要：

总结了本院在深化护理质量内涵建设,创建优质护理服务方面做的一些有益的探索.包括:找准护士的职业定位,增强护理服务意识；加强对护士素质培养,合理使用护理人力资源,引进CEO新服务理念,切实落实责任制护理；改变质控模式,建立管理长效机制,保障医疗安全等.认为优质护理服务是能达到为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务.

关键词：优质护理服务、服务质量、管理

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2012-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：168-169