10.3969/j.issn.1006-6411.2009.08.061
角色扮演对提高助产士同理心的效果
目的 探讨在培训中使用角色扮演对提高助产士同理心的效果.方法 以角色扮演和讨论相结合的方式,对助产士进行提升同理心的教育.在培训前后对助产士进行沟通能力测试,对孕产妇出院前进行服务满意度调查.结果 助产士培训后的沟通能力明显高于培训前(P<0.01),孕产妇对助产士服务满意度也明显提高,达到93.3%与培训前相比较,差别有统计学意义(P<0.001).结论 角色扮演和讨论相结合的培训方式可以明显提升护理人员同理心,从而提高病人满意度,值得在临床推广使用.
角色扮演、助产士、同理心
R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))
2010-03-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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