树立护理品牌提升服务品位

摘要：

@@ 护理品牌是从企业品牌中引申出来的概念,护理品牌的提出就是对某一专业、某一单元,甚至是某一疾病,通过高质量的、全面的、全新的护理,使病人生理上得到护理服务的同时,心理上得到享受、满足,使病人对护理品牌留下"烙印",从而产生追求此种护理品牌服务的欲望,在社会上形成一定的就医导向,为医院赢得病人[1].我院是一所地市级三级甲等综合性医院,自2002年以来,我们以创百姓放心医院为契机,以健康为平台,以提升服务品位为目标,营造品牌服务氛围,获得了"双赢".现报告如下.

关键词：品牌、护理质量、管理

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2006-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：110-111