质量三要素

摘要：

@@ 技术质量前段时间,一段最牛修理工的视频走红网络.这位修理工到外国人聚居的小区修空调,按了楼下对讲,发现对方不会讲中文,于是分别用英、法、韩3种语言与这位老外打招呼,以便判断客户到底是哪国神仙.无数网友惊呼:”这修理工太给力了!”是啊,如此高素质的修理工,在中国的确不多见.

机标关键词：技术质量、三要素、Quality、Elements、修理、外国人、高素质、中文、中国、语言、小区、网友、网络、视频、时间、神仙、空调、客户、聚居、对讲

分类号：G64;TS9

在线出版日期：2011-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：6-7