理念型心理契约与媒体受众忠诚度的培养

摘要：

受众对"自我形象"、"自我价值观"的追求为媒体传受者理念型心理契约的建立奠定了基础,理念型心理契约的建构受到不同因素的影响,但其使传受双方达成心理默契、产生心理共鸣成为可能,并能提升受众的满意度与忠诚度.另一方面,理念型契约的未履行则会促使受众进行合理的"归因解释",并很可能对受众的信任度与忠诚度产生负面影响.维护理念型契约、提高受众忠诚度需坚持受众价值导向,倡导个性化的叙事模式以及对受众消费行为进行有效引导.

关键词：理念型心理契约、受众满意度、受众忠诚度、品牌理念

分类号：G206(信息与传播理论)

在线出版日期：2010-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：13-15,18