C时代新零售 ——数字经济驱动下的新商业生态

摘要：

近年来, 阿里巴巴集团践行 "新零售" 战略, 将技术优势转化为产品与服务, 携手合作伙伴, 赋能老字号品牌、 海内外知名品牌、 传统流通企业、 实体商圈、 农民农村等经营主体, 助力传统产业数字化转型升级. 新零售是利用互联网和大数据, 将 "人、 货、 场" 等传统商业要素进行重构, 包括重构生产流程、 重构商家与消费者的关系、 重构消费体验等. 每个企业都将走向数据公司, 完成消费者的可识别、 可触达、 可洞察、 可服务. 对此, 阿里巴巴集团CEO 张勇认为: 阿里巴巴零售业务不仅是网上销售从现在的3万亿元快速提升, 还要利用互联网的思想和技术全面改革和升级现有30 万亿元的社会零售商品总量, 最大程度满足消费者的消费升级, 使整个商品生产、 流通、 服务的过程更加高效, 共同创造全新购物体验, 不断扩大总需求.

关键词：新零售、服务、成本转移、大数据、长尾理论、智慧零售、微信小程序

分类号：F724.6;F721(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2018-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：18-21