10.3969/j.issn.1008-4096.2003.03.004
服务企业顾客行为管理分析
本文从认识顾客终身价值出发,全面剖析顾客在服务过程中的行为,就如何实施顾客行为管理提出了一些基本的方法和意见.
顾客终身价值、顾客行为、顾客行为管理
F590.65(旅游经济)
2004-08-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
16-18
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10.3969/j.issn.1008-4096.2003.03.004
顾客终身价值、顾客行为、顾客行为管理
F590.65(旅游经济)
2004-08-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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