10.3969/j.issn.1003-7098.2020.04.002
省档案馆疫情期间查档服务不间断
新冠肺炎疫情发生后,省档案馆为切实满足利用者查档需求,及时发布《关于全力防控新冠肺炎疫情扩散、远程查阅档案信息的倡议》《实行现场预约查档服务公告》等,做到疫情期间查档服务不间断.
2月3日起,省档案馆开通了网络、电话、信函等远程服务渠道,利用者通过远程查档,可以查询个人相关资料、证明身份、维护权益等涉及民生的档案.省档案馆查档接待工作人员疫情期间坚守岗位,时刻关注网络查档需求,不错过一个查档咨询电话.对于利用馆藏档案,严格遵循查档制度和流程及时办理;对于利用非馆藏档案,查档接待工作人员为其分析查档思路,提供查档建议.2月以来,已接待网络查询40批次,电话咨询126批次,信函查档4批次.
服务不间断、省档案馆、查档服务
TP301.6;G273;C912.1
2020-09-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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封2