场景导向下的档案利用服务研究

摘要：

场景时代的大门已经开启,基于场景导向的服务有助于挖掘用户需求,加强互动沟通,提供适配的服务方案和提高利用服务满意度.档案利用服务场景围绕“人、物、场”展开,根据场景特征可分为原生场景、网生场景和融合场景三大体系.针对档案的特性及发展现状,场景由资源基础、技术元素和理念指导构建而成.场景导向下的档案利用服务当下有了新的发展趋向,但具体实践模式仍需讨论.

关键词：场景、档案利用、档案服务、档案信息资源、大数据、社交媒体

分类号：G273.5(档案学、档案事业)

在线出版日期：2017-05-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：18-21