耶鲁大学图书馆的档案服务

摘要：

与国内不同,美国图书馆也是档案保管与档案信息服务的主体之一.2015年7月26日至31日,笔者和父亲受耶鲁大学神学院图书馆(Yale University Library Divinity School Library)史茉莉(Martha Smalley)女士的邀请,赴该馆查阅历史档案.其间,还前往耶鲁大学斯特林纪念图书馆(Sterling Memorial Library)查阅相关史料.在整个查阅过程中,亲身感受到美国一流大学图书馆(档案馆)的优质服务,体验到他们规范有序的办事流程、热情周到的服务态度和先进高端的技术条件.这一切都让笔者此行受益匪浅,本文试图从外来利用者的角度考察耶鲁大学图书馆特藏提供的优质服务,以期为国内档案馆提供更优质的查档服务提供借鉴.

机标关键词：大学图书馆、耶鲁大学、档案馆、University Library、优质服务、学院图书馆、信息服务、相关史料、美国、历史档案、技术条件、国内、规范有序、服务提供、服务态度、档案保管、斯特林、利用者、体验、女士

分类号：G25;G4

在线出版日期：2016-05-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：24-26,65