10.3969/j.issn.1672-3627.2012.06.036
祁阳县:做实档案服务群众工作
为提升档案服务质量,尽力为群众提供档案服务。祁阳县档案局(馆)要求档案查阅人员以“三心”对待每一位档案利用者,做实档案服务群众工作。一是真心。在档案查阅工作中真诚对待每一位档案利用者,了解他们利用档案的真实意图,真心帮助他们解决档案利用的具体问题。二是耐心。在档案查阅工作中要耐心听取档案利用者对利用档案需求的叙述。了解每一个细节点,掌握利用档案的具体情况。
档案服务、群众工作、祁阳县、档案利用者、档案查阅、服务质量、县档案局、档案需求
G273.5(档案学、档案事业)
2012-08-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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