温暖从这里出发——北京市41路车司机孟大鹏的一天

摘要：

①孟大鹏,39岁,北京市公交集团第五客运分公司41路公交车司机,被称为“最快乐的公交人”.他的“无人售票、有人服务”服务理念,让每一位乘客都感受到温暖.

机标关键词：北京市、司机、大鹏、公交车、服务理念、分公司、售票、快乐、客运、交集、感受、乘客

分类号：K828(中国人物传记)

在线出版日期：2012-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：56-57