临床护士情商培养研究进展

摘要：

情商(EQ)全称情绪智力，它是一个人在社会中生存必须有的能力，可以调节控制自身和他人情绪，能合理解决冲突矛盾。在当前临床护理工作中，只有具备这种能力的护士，才能建立良好的护患关系，否则很容易产生矛盾，如处理不当还会扰乱正常的医疗护理工作，甚至会影响到护理人员身心健康[1]。因此护理人员不仅需要理论知识和专业技术还需要良好的情商。为培养临床护理人员的情商，提高语言表达能力与病人交流能力，能迅速、灵活地应用心理学知识解决医患之间的矛盾，护理同道们在情商培训途径上不断进行理论与实践研究，为识别临床情商培训的影响因素，不断进行方法途径的改进，为提高情商的培训质量，现将国内有关临床情商培训质量的研究现状及其影响因素综述如下。

关键词：临床、情商、培养途径

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：152-154