企业危机公关策略初探--由美国电视剧《纸牌屋》引发的思考

摘要：

通过对美国电视剧《纸牌屋》的剧情内容、人物塑造特征的剖析，归纳出成功公关和失败公关活动的特点。首先从企业危机处理技巧层面，其次从行动层面剖析企业危机的正面应对的方法，然后从态度层面对不同类型的企业危机公关活动应对策略进行分析，最后就企业危机公关策略提出了具体的对策建议。

关键词：《纸牌屋》、企业管理、危机公关

分类号：K249.3

资助基金：安徽省教育厅高等学校省级质量工程项目教高[2009]9号；2013py07；2013jc07

在线出版日期：2015-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：36-39