在热线上传递着真情和爱心

摘要：

@@ 合肥市自来水总公司于1996年被市委市政府确定为行风评议单位,推向社会,接受百万市民的监督、评议和检验.我公司同时向全市作出了十五项供水服务承诺,面临转变观念、改革机制、端正行风、改善服务,提高服务质量,接受全民监督的挑战.为了使十五项供水服务承诺扎扎实实落到实处,取信于民,树立良好的企业形象,1996年8月我们组建了以"三八"供水热线为龙头的社会服务网络,以"真心、诚心、热心、细心、耐心"的服务理念尽职尽责为用户排忧解难,以诚挚的感情、扎实的工作、无私的奉献精神,在政府和百姓之间,在供水企业和用户之间架起了一座联系和沟通的桥梁.同时,也在城市供水行业这一备受人们关注的"窗口"展示了我们供水职工想用户之所想,急用户之所急,把方便送给用户,把困难留给自己的高尚情操和时代风范.

机标关键词：供水行业、服务承诺、用户、转变观念、市政府、行风评议、企业形象、尽职尽责、监督、供水企业、高尚情操、改革机制、服务质量、服务网络、服务理念、奉献精神、总公司、自来水、合肥市、职工

分类号：F25;TU2

在线出版日期：2013-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：42-44