精益六西格玛法对64排CT检查流程的优化研究

摘要：

目的：运用精益六西格玛方法研究64排CT检查流程,减少患者无效等待时间,提高单台64排CT检查患者的流通量。方法：运用和实施精益六西格玛管理体系5步法,按登记时间、检查前时间、检查时间、打印时间、收片时间、报告时间、取片时间,随机抽取160名患者分析其各阶段时间,找出致患者侯检时间延长的关键因素;对传统检查流程中导致等候CT检查的时间延长的环节提出改进措施,并不断进行完善、优化以增加各个时间段内进行检查的患者数。将改进措施实施后再随机抽取160名患者与改进前进行比较。结果：患者无效等待时间从平均88.50min降到52.30min,改进前后CT检查等待时间有显著性差异（P〈0.01）,六西格玛值（Z值）从-0.54提高至5.12。结论：精益六西格玛在64排CT检查流程中的运用,能显著缩短患者无效等待时间,提高单工作日检查流通量。

关键词：六西格玛、CT、流程、管理、效益

所属期刊栏目：21

分类号：R445(诊断学)

在线出版日期：2012-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：471-478