营造良好的质量道德是提高产品质量的根本保证

摘要：

我国企业采用先进技术、设备,推行ISO9 000标准体系、服务承诺制等,是提高产品质量的必要条件,但仅仅依靠这些"硬"条件并不能保证产品质量一定过硬.因为"硬"条件需要人们的认同、运用才能发挥作用,而人们认同什么、采取什么行为是由其头脑中的准则决定的.也就是说人们的道德观念支配着人们对事物的判断及其所采取的行为.因此,企业在建设提高产品质量"硬"条件的同时,应将营造良好的质量道德作为提高产品质量的根本大事来抓.从如何营造企业对内的质量道德和企业对外的质量道德这两个方面下功夫.

关键词：质量道德、产品质量、ISO9000标准体系

所属期刊栏目：17

分类号：F273.2(企业经济)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：30-33