地产品牌建设中的服务体系价值

摘要：

2014年上半年的种种数据显示,房地产已经进入下半场.在这样一个品牌深度竞争的阶段,粗放型的发展模式已经无法跟上市场潮流,盲目扩张的野蛮生长模式也已难以持续.房地产品牌建设已经成为企业发展的核心竞争力.
品牌的构成元素有很多,各企业的品牌战略也不尽相同,但保利认为,房地产品牌建设中最重要的部分就是“服务”,用更人性化的服务为客户提供最好的产品体验.在这里,客户服务的体系建设尤为重要.
保利地产树立的是“和你一家,相伴一生”的客户服务理念.理念只有渗透到每一个细节,才能真正站稳脚跟.在理念的传导上,保利讲求成体系化地构建和执行.

机标关键词：房地产、品牌建设、客户服务、服务理念、产品、核心竞争力、体系建设、生长模式、企业发展、品牌战略、盲目扩张、构成元素、人性化、粗放型、显示、体验、数据、市场、渗透、构建

分类号：F27;X36

在线出版日期：2014-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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