商业银行产品效能管理体系研究

摘要：

本文在借鉴国外商业银行先进产品管理经验的基础上,研究国内商业银行产品效能管理中的问题,研究发现,国内商业银行还存在以下问题:产品成本核算与考核管理不到位,营销推广的效能意识薄弱；产品管理的制度、工具不健全,跟踪评价难度大；产品创新的能力和动力不足,同质化竞争日益严重；产品设计与营销管理有漏洞,部分产品不同程度面临风险.文章提出了构建商业银行产品效能管理体系的策略,包括:大力培育产品行销管理理念；加快建立产品效能管理架构体系；加强产品创新管理；加快建设产品效能管理专业队伍；加强产品效能风险管理.

关键词：银行产品、产品效能管理、客户满意度、竞争力、中国工商银行

所属期刊栏目：18

分类号：G21(新闻学、新闻事业)

在线出版日期：2013-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：62-67