10.3969/j.issn.1009-9190.2003.08.004
利率市场化条件下国有商业银行个人金融业务的改革
利率市场化是我国金融体制改革的一项重要举措,必将对国有商业银行个人金融业务发展产生重大影响.利率市场化是对国有商业银行的一个严峻考验,总体对策是要在利率市场化过程中寻求和确立竞争优势.国有商业银行可以从改进服务和降低成本两方面来寻求竞争优势.通过价值链分析和流程再造,国有商业银行可以提升个人金融服务和降低经营成本.在具体措施方面,应该根据提升服务和降低成本的中心思想,再造个人金融业务流程、发展社区银行服务、加强产品整合和创新、实行差别化服务、发展个人理财服务、加快人才培养和提高经营管理水平.
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F83;X92
2006-09-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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