工商银行零售业务重新包装问题研究

摘要：

商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面.外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革,是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑.目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足.工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略;在零售网点的重新包装上,要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计;在配套措施上,应适当赋予中心城市行产品自主包装权力,加快零售业务管理体制创新步伐,成立零售业务市场营销部门,加大零售业务专门人才引进力度等.

机标关键词：工商银行、银行零售业务、重新包装、管理体制、零售网点、市场营销部门、产品包装、中心城市、优质客户、营销理论、商业、人才引进、配套措施、空间布局、客户细分、经营机制、经营格局、金融环境、宏观经济、发展战略

所属期刊栏目：7

分类号：F83;F8

在线出版日期：2006-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：19-25