城市轨道交通运营管理评价指标体系研究

摘要：

分析了现有的国内外城市轨道交通运营管理评价体系,并根据城市轨道交通运营管理原则,分析了乘客、运营企业和政府对城市轨道交通的需求.在此基础上,提出以运营安全、运营绩效和服务质量作为城市轨道交通运营管理评价的内容,参考现有的国内外城市轨道交通运营管理评价标准和指标体系,构建了面向运营安全管理、绩效管理和服务质量管理的评价指标体系.

关键词：城市轨道交通、运营管理、评价指标体系

所属期刊栏目：21

分类号：F530.7(铁路运输经济)

资助基金：国家科技支撑计划项目015BAG19B01

在线出版日期：2018-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：52-55