利用信息技术再造急诊入院管理流程

摘要：

目的 优化急诊入院管理流程,减少急诊医护人员的工作量,同时提升医院服务品质和患者满意度.方法 利用信息技术整合信息系统,再造急诊入院管理流程的方法,以获得合理优化急诊医护人员和入院服务中心的工作范围,提高急诊入院管理水平.结果 通过急诊入院管理系统的数据信息流转,彻底解决了需线下电话沟通的问题,系统间的信息交互完全替代了人工传话的传统工作,释放了医疗资源,实现了信息实时化、准确化、智能化.急诊入院管理系统能实时记录患者在急诊科滞留时间、候床时间、实际签床时间等.结论 信息技术是当前医院流程再造的最有效手段,通过该院急诊科的实践,显著优化了患者救治流程,降低了多环节医护工作量,提升了医院核心能力.

关键词：急诊、入院管理流程、信息技术

所属期刊栏目：51

分类号：R319;TP399(医用一般科学)

资助基金：四川省科学技术厅支撑计划项目2019YFS0034

在线出版日期：2023-01-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：4290-4293