10.3969/j.issn.1673-8268.2005.02.008
论电信运营企业的服务创新
随着我国电信业的不断发展,以客户关系管理为中心的服务创新竞争将取代价格竞争,成为竞争的主要方式.分析了电信服务创新的含义和必要性,论述了受市场拉动的创新需求、创新途径和内容,最后指出电信运营企业进行服务创新所必须采取的措施.
电信运营企业、竞争、市场、服务创新
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F6(邮电经济)
2005-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
166-169
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10.3969/j.issn.1673-8268.2005.02.008
电信运营企业、竞争、市场、服务创新
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F6(邮电经济)
2005-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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