"跨纵向层级"网上政务咨询互动模式及改进策略 ——以F部门事项为例

摘要：

一、问题的提出
合作是以实现共同目标为导向的共同行动[1] ,"协同"是一种特殊形式的合作.就政府部门协同来说,协同是指政府组织间的合作与一致行动[2].数字政府的发展是政府内部各层级协同共治的过程[3].从已有研究来看,政府间协同和协同治理重点应从以下几个方面理解.一是仍然围绕政府组织间主流的科层制组织形式,包含从更高层级到地方不同层级的纵向整合以及不同功能的横向部门整合两个方面;二是各政府服务平台在架构上趋于平台化模式,将其作为数字能力的基础配置,目的是通过数据平台或载体上的信息和数据传递价值,促进政府间扁平化与互通融合.而搭建数字化平台必然吸引公众参与,一部分具体表现为在政府互动平台中收集并回应社情民意.三是重视数据资源体系的开放共享,将其作为当下打破部门主义割裂和解决管理"碎片化"问题、实现数字政府建设"敏捷高效、智能精准"目标的有效方式[4].

机标关键词：互动模式、网上政务、纵向层

所属期刊栏目：24

分类号：D630.1;G633.41;I02

资助基金：国家信息中心青年人才基础研究项目2022-04

在线出版日期：2023-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：40-44