面向在线定制客户需求信息表达和转化模型

摘要：

从客户产品需求信息分类入手,讨论了在线定制客户产品需求信息的表达方式.提出了一种产品在线定制客户需求信息识别、筛选和转化模型方法.该方法充分考虑了客户表达产品需求信息模糊性和复杂性的特点,定义了需求信息转化的原则和方法,运用向量、矩阵等数学知识建立需求信息识别、筛选、转化模型.最后用实例证明该模型方法的可行性.

关键词：在线定制、大规模定制、需求信息识别、需求信息筛选、需求信息转化

所属期刊栏目：31

分类号：TP302(计算技术、计算机技术)

资助基金：国家自然科学基金70472016

在线出版日期：2008-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：311-318