10.3969/j.issn.1672-8890.2019.07.020
消费,拥抱、拥抱再拥抱 ——读《购物凶猛:20世纪中国消费史》
去年12月19日,阿里巴巴董事局主席马云视察淘宝维权部门时,恰逢一位不太满意客服回复的消费者在电话那头抱怨:”让马云接电话,我要他亲自给我解释”.话音刚落,马云接过电话:”您好,我是马云……”故事戛然而止,几乎所有的人都能想到皆大欢喜的结局.
2019-08-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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