社交媒体时代旅游突发事件网络舆情生成机制及治理策略研究

摘要：

社交媒体时代旅游网络舆情应对与治理是伴随着移动互联网在旅游业的广泛应用而产生的新问题.在分析社交媒体时代旅游突发事件网络舆情治理现状的基础之上,探讨了旅游突发事件网络舆情生成机制及演化机理,从治理理念、社交媒体应用和大数据技术治理等角度提出了相应的治理策略,最后以"凤凰古城收费"舆情事件为例展开个案分析,以期为政府管理部门开展旅游舆情治理提供借鉴.

关键词：社交媒体、旅游突发事件、网络舆情、治理策略

所属期刊栏目：6

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：湖南省教育厅科学研究重点项目22A0361

在线出版日期：2023-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：14-17