公共图书馆实施质量管理体系研究

摘要：

质量管理体系作为一套在企业中广泛应用的管理体系,始终倡导"以顾客为关注焦点".随着经济社会发展,图书馆事业也蓬勃发展,但同时自身管理体系也暴露出诸多不足之处.本文讨论了图书馆实施质量管理体系的内涵和意义,对如何建立体系也提出相应措施,最后从保证体系文件质量等方面进行总结建议.

关键词：质量管理、公共图书馆

所属期刊栏目：2

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2019-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：138-139