应用"扎根理论"对营销假说的验证

摘要：

本文应用扎根理论对顾客定制意愿进行了研究.其意义在于证明"顾客是否清楚自己的需要"的营销假说.通过研究,提炼出顾客定制意愿受创新倾向、个人能力、产品特征、定制成本、企业能力5个因素的影响.由于这5个因素较为普遍影响现实社会消费者对产品定制的意愿,由此可等价性递推证明顾客清楚自己的需要.因此,建立于"顾客不清楚自己需要"营销假说之下的管理营销将不再是能适应后工业社会的营销范式.

关键词：营销假说、反应营销、扎根理论、顾客定制

分类号：F713.50(国内贸易经济)

资助基金：本文属于国家自然科学基金立项课题"营销能力对企业自主创新影响研究"批准:70772117中"营销创新研究"成果

在线出版日期：2008-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：65-70,117