细节营销中的大智慧
@@ 两个细节营销案例
伊莱克斯冰箱于1997年才投放中国市场,但到1998年7~8月,零售市场份额已跃居全国第5名,现在已经进入全国三甲之列,而这在很大程度上是以在细节上讨好顾客取胜.水晶透明冷冻室抽屉,使顾客看得见贮存的食物,寻找起来更方便;波浪型酒瓶架和指状酒瓶固定器充分利用空间,防止瓶子跌落、碰撞;可调节的搁架则适应不同尺寸的食物贮存.这些措施无一不是讨好顾客,千方百计地满足顾客的需要,给人们提供了更多的方便,从而也使伊莱克斯成为家喻户晓、尽人皆知的名牌产品.
细节营销、大智慧
F7(贸易经济)
2005-08-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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