营销的悲哀:不赚钱你忙活什么
@@ "营销,意味着通过顾客的眼睛来看待一切商业行为."这是我的朋友彼得·德鲁克说过的一句名言.
谁敢说不是呢?难道顾客的满意度,对客户期望的完全满足,顾客的便利,一切以顾客为导向,等等,这些东西不是营销的最高目标吗?市场营销不就是意味着一个企业应该由市场或者顾客来驱动的吗?
2005-05-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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