创造服务的"附加值"

摘要：

@@ 一位推销员兴致勃勃地走进一座摩天高楼的办公室,推销一种从40层高楼丢下来也不会破的公文夹.但最后却铩羽而归.为什么?负责文具采购的人告诉他:"我们从来就不会把公文夹从楼上往楼下丢,我们需要的是轻巧而美观的公文夹."

机标关键词：附加值、创造服务

分类号：F752.68;F426.7;F270

在线出版日期：2004-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：7-7