营销渠道中知识共享对渠道关系的影响研究

摘要：

知识共享活动是充分利用知识的前提,是知识效用最大化的重要途径,是企业发展竞争优势的重要战略.本研究在回顾国内外相关研究的基础上,分析了知识共享活动在渠道关系建设中的作用,构建了相应的理论模型,并以电信行业为样本进行了实证检验.实证研究表明.知识共享对于分销商的满意与信任均有积极促进作用;而在知识共享对于关系承诺的影响当中,满意与信任则起到了中介作用.以上研究结论可以为企业建立与维系渠道关系提供积极的指导意义.

关键词：知识共享、渠道关系、满意、信任、关系承诺

分类号：F270(企业经济)

在线出版日期：2009-03-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：106-110