《四川省残疾人服务模式创新研究》
@@@@主编：杨立雄@@@@出版社：人民出版社@@@@出版时间：2013年3月@@@@内容简介@@@@近年来，党和政府不断加大对残疾人事业的关注力度，地方政府也加大了对残疾人事业的投入力度。四川是一个人口大省，经过多年的探索和实践，形成了独具特色的“量体裁衣”个性化服务模式。本书对四川省残疾人“量体裁衣”个性化服务创新的背景和改革过程进行了回顾，对其做法进行了详细介绍。本书重点分析了四川省残疾人“量体裁衣”个性化服务模式在公共服务方面的创新以及蕴含的理论意义。“量体裁衣”个性化服务中许多做法与新公共服务理论中的“服务导向”和“需求导向”完全一致。“量体裁衣”个性化服务对残联组织的变革非常明显，即从“管理”偏向“代表和服务”。“量体裁衣”个性化服务的绩效管理制度也有创新之处。本书还对四川省“量体裁衣”个性化服务存在的问题进行了分析，并提出了改革对策，并从哲学的角度探讨了“量体裁衣”个性化服务中的两对“矛盾”，即“标准化与差异化”、“个性与共性”。
四川省、残疾人、服务模式、性化服务、个性化、新公共服务理论、服务创新、人民出版社、个性与共性、需求导向、人事、管理制度、改革过程、改革对策、服务导向、地方政府、党和政府、出版时间、关注力、差异化
R4 ;D03
2013-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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